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别让盲盒成为“黑箱”经济

2021-03-04

发布者:张梅律师|时间:2021年03月04日|分类:法律常识 |410人看过举报

你入了盲盒的坑了吗?有没有为了拆出一个心仪的限量款娃娃,让自己的工资“血槽已空”呢?有没有想到过,盲盒的游戏本身有不公平的地方呢?
近日,上海市消保委专门给盲盒经济把脉,也发现一些玩法漏洞,正在加快研究和推进盲盒市场规范的立法立规,建立和完善盲盒隐藏款投放量和抽取概率的第三方监督机制,这算是“正义之光”照进了这个粉色的童话市场。
首先,盲盒属于抽彩式销售方式,但是抽到隐藏款娃娃的概率到底有多大?是不是会少到低于游戏者的普遍预期?如果这样的话,整个商业模式就从拆盒减压、获得惊喜的游戏,变成赤裸裸的“收割韭菜”。毕竟,马季先生的经典相声《宇宙牌香烟》里就提到,当年有奖销售的生意经就是“每一套里少印几张”,让消费者永远兑不上奖。现在已然进入资本市场的盲盒,和当年的“小浣熊干脆面集卡”“宇宙牌香烟”是同一个抽彩模式。作为商业游戏,应该有其公平性,也应该接受社会、职能部门的监督,否则,你永远抽不到心仪的隐藏款,并不是因为你运势太差,而是它没有或者几乎没有被投放到市场上。
另一个盲盒经济潜在的隐患,是在二级市场上价格容易被操纵。因为盲盒娃娃收藏款的稀缺性,事实上形成了两个市场:一级市场和发烧友之间交换的“二级市场”,在二手市场上一些盲盒甚至可以溢价数十倍。
那么,就可能出现“黄牛”大量购入盲盒,再以更高价卖出的问题,甚至已然出现了店员私拆盲盒二次销售的个案。更不公平的问题是,盲盒企业可能直接参与二级市场买卖,以此刺激消费者的投机心理从而购买盲盒,作为“做市商”直接参与二级市场价格的操纵。
要看到,2019年国内盲盒行业市场规模为74亿元,预计2021年将突破百亿,这已经不是“小儿科”。所以,哪怕盲盒是一个抽彩式的销售游戏,当它做成了一个行业的时候,也不能等闲视之,应该有一套相对公平、透明的游戏规则,供社会监督。提升盲盒行业的规范水平,这不是“有形之手”在任性干涉市场行为,而是为了杜绝商家利用盲盒模式“黑箱”的特质搞小动作,动辄虚假宣传、鼓动不理性消费,甚至直接操纵价格。
1月26日,中国消费者协会已发布消费提示:盲盒商家过度营销、涉嫌虚假宣传、产品质量难以保障和消费纠纷难以解决等问题凸显。中消协还提醒消费者要认清风险理性消费,适度消费勿盲目跟风。
盲盒经济不能成为“黑箱经济”,哪怕隔着不透光的包装盒,也需要解决销售的公平性问题,特别是要警惕这个市场被人为操纵。这次,上海市消保委的建议就是,推动相关立法立规,建立和完善盲盒隐藏款投放量和抽取概率的第三方监督机制。

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