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网上买的翡翠原石怎么退款?能不能退货退款?

发布者:湖北德来颂律师事务所律师|时间:2022年04月13日|分类:消费权益 |166人看过

翡翠原石在不同的灯光,开窗,环境下同一块石头会有极大的变化。在网上的翡翠原石,有经验的高手都不会花大价钱购买,许多时候翡翠的好坏只有拿在手里才可以感觉的出来,不同的手感往往比一张张照片更能说明一块石头的好坏。更何况新手在网上仅凭几张图几个视频就敢下手,如果碰到还可以的商家,还会发一些不算太差的翡翠原石,至少可以看的过去,虽然不会赚,但也不至于亏多少。一些不良心的商家直接就发大理石一样的石头过来了,而一些骗子商家就会更直接。

    案例回顾:

    某一家珠宝公司的直播间,主播称自己为汤总,而他在这个直播间举行了一场“卖翡翠原石” 活动,说买家捡到了“天漏” 指买家买时候特别便宜。而主播就是来销售这个翡翠 ,让买家拿出翡翠原石展示一下,并在直播现场进行评估价格 ,伪装类似翡翠专家模样进行推销。主播称该原石是一种“冰种”,(冰种是翡翠原石等级较高的了,在市场上价值不菲)不断刺激诱导网友,当然听了这一番话吸引让网友想买的欲望。主播汤总还帮网友进行了砍价,更是诱导让人购买的冲动。卖家标价15万被主播砍到6688元,价格竟然砍到百分之九十六您敢信?最后被一位网友买走这个主播所说的冰种翡翠。

    消费者在收看直播抢购下单时,要有甄别和存证意识,不轻易迷信“网红”效应,应仔细弄清商品的来源、效能及宣传的优惠措施,并及时保存相关的证据,如可以截屏页面,或者保存直播视频、聊天记录、支付凭证等。一旦商品出现问题,可及时和店铺卖家沟通,协商售后处理办法。若无法解决,可以收集被骗的证据及时寻求法律援助,通过法律途径依法追回损失,也可以通过司法手段,维护自身的合法权益。


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