微信、QQ等社交软件已经成了人们日常沟通不可缺少的一种方式。同时，手机支付也成为了新兴的支付方式。而新事物的诞生势必就带来新的问题，下面笔者就结合亲办案例谈谈聊天记录在民间借贷案件中的证明能力和运用问题。

       案例：Y小姐与W先生曾是男女朋友，W先生因生意周转数次向Y小姐借钱，但两人碍于情侣关系并未写借条。后两人分手，W先生不承认借钱事实，Y小姐遂诉至法院。

        笔者接受Y小姐委托后，将Y小姐的各类转账记录和聊天记录分组后作为证据提交法院。最终，法院判决W先生偿还Y小姐借款。

       但案件的处理远没有那么简单，请看下图，下图是笔者自己的社交软件的账号信息页，图中，除了支付宝的信息页会显示已实名，微信和QQ均没有实名认证（查看好友信息显示的情况相同，不信的朋友可以自行尝试）。

        虽然Y小姐提供的聊天记录中有两人关于借钱问题的记录，但是W先生的账户信息比笔者的干净得多，既没有自己的照片，更没有太多的个人信息。那么即便聊天记录中有涉及借钱的内容，但是并没有任何迹象证明号主就是W先生，那案件的事实认定就存在重大漏洞——即法官（旁人）会对借款人的身份产生怀疑。虽然，民间借贷本就多发于亲戚朋友之间，且聊天时你知道对方身份所以才通过软件聊天沟通借款事宜，但是法官并不是对方的亲友，更没有对方的微信、QQ，所以法官是无法确定号主是谁的。

        好在微信、QQ、支付宝都是具有支付功能的社交软件，要求实名认证、绑定银行卡。同时在上面的图中也可以看到，支付宝是已经进行了实名认证，并直接显示。而微信和QQ的认证信息在腾讯公司的系统中是有存档的。那么，问题就简单了，申请法院调查或由法院开具律师调查令，由你的代理律师前往腾讯排号核查微信号、QQ号的实名认证信息即可（划重点：前往软件运营商核查账号实名信息，重点中的重点律师调查令，作为一般老百姓是没有这个取证权利的）。

       如何运用软件聊天记录，其本质有两点：1、证明号主的身份；2、聊天的内容必须涉及借贷内容。同时，聊天记录截图伪造非常容易，为了确保聊天记录的真实性，请妥善留存原始聊天记录，即便换手机也请妥善保管好存有聊天记录的旧手机，不要胡乱格式化以后拿来换了脸盆。

      综上，是笔者本期的法律解读和分析，笔者还会不定期更新其他法律问题，欢迎大家一起交流探讨法律问题。

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