从法律角度来看，用户与共享单车公司就使用该共享单车所成立的合同是租赁合同，共享单车所收取的押金仅在于对双方之间的租赁合同进行担保，一方面督促使用人正当使用自行车，另一方面可确保在自行车发生受损时共享单车公司可优先受偿。

用户所交的押金并不是所使用的自行车的对价，不能认为对方不退押金就可以拿自行车偿还押金。

从所有权上看，该车的所有权是属于共享单车公司的，若用户擅自取走自行车，将构成侵权，是要承担相应的法律责任的。

以下几种方式来要回押金：

（1）通过电话、微信和客服进行沟通、交流，要求退回押金；

（2）向消费者权益保护协会投诉；

（3）根据使用共享单车时签订的用户协议，共享单车公司不退还押金属于违约行为，用户可向有管辖权的法院起诉，提起民事诉讼；

（4）此外，如果共享单车在发展的过程中，擅自挪用用户的押金，没有做到专款专用，可能还会构成非法集资或集资诈骗，可能还要承担刑事责任。

小伙伴可以和其他的用户一起向公安机关报案，以查清是否存在共享单车的管理负责人携款卷逃或进行非法集资、诈骗等情况。

交通部将出政策

解决共享单车退费难

在深入调研的基础上，交通运输部将会同有关部门系统分析行业发展存在的问题，在《关于鼓励和规范互联网租赁自行车发展的指导意见》的政策框架下，研究制定相关配套政策措施，落实地方政府主体责任，保护消费者利益，促进行业健康有序发展。

伙伴们，都清楚了吗？一定不能任性哦~