医院可以救死扶伤，但是医院亦可能因为误诊、失误等伤害人体健康。如果遇到医院治疗过错，作为患者或者家属的我们应该怎么做？
1、要及时封存病历，这是保留证据最关键的一步！必要时会建议报警申请调取医院的录像材料。
2、如果医院过错明显，可以和医院协商赔偿问题或者委托医调委调解。
3、如果医院不认可过错的，建议申请相关鉴定，医疗纠纷的鉴定分为医学会的医疗事故鉴定和其他有资质的鉴定机构进行的医疗损害因果关系鉴定。本律师偏向进行医疗损害纠纷鉴定。
4、根据鉴定结果要求医院承担赔偿责任。
在整个纠纷处理过程中，分析住院病例（电子病历）和进行医疗鉴定是关键，掌握好这两点医疗纠纷的案子可以迎刃而解。
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