上海杰地律师事务所
近日上海警方跨省抓捕了一批涉嫌保健品诈骗团伙，家属收到消息，家人被上海抓捕关到上海的看守所了，不知道后续该怎么办？
一、保健品诈骗，常见的作案套路
这类案件通常瞄准老年人，先用免费领鸡蛋、礼品、免费体检、短途旅游作为诱饵，吸引老人到场；再安排所谓 “专家” 坐诊，夸大老人的身体问题，制造焦虑。
把普通食品、廉价饮品包装成可以治疗三高、慢病的 “特效保健品”，谎称可以治病、逆转病情，以几千甚至上万元的价格出售。团伙分工清晰，有引流人员、销售讲师、客服、财务，很多底层员工只负责接待、打电话、维护客户，对整个诈骗链条了解有限。
二、抓捕之后，第一步核实羁押信息
跨省抓捕案件，嫌疑人会先临时关押在抓获地，后续安排押解移送上海。拘留通知书邮寄周期长，异地流转容易延误。家属可以搜索上海拘留人员查询 并找到杰地，通过线上核实具体羁押地点，确认当事人是否已经送入上海看守所。
同时留存对接民警联系方式，确认主办是上海哪一家公安，问清楚文书寄送地址、预计押解时间。侦查阶段民警一般不会透露证据细节，不用反复追问案情，重点确认羁押状态和文书信息即可。
三、家属高频踩坑，一定要避开
第一个误区：觉得只是打工，拿固定工资，不会有责任。团伙案件里，业务员、客服、讲师，只要参与推广宣传、配合虚构疗效，都有可能被认定涉案，最终结合参与时长、业绩、获利情况判断责任大小。
第二个误区：轻信网上 “花钱捞人、找人摆平” 的说法。这类团伙案件证据量大、受害人众多，不存在私下操作空间，很容易二次被骗。
第三个误区：自行联系受害者退款、私下协商。盲目退赔、随意沟通，容易留下不利表述，是否退赔、退多少，建议律师评估之后再安排。
四、家属稳妥的处理思路
- 尽快委托熟悉上海本地办案的律师。律师可以会见当事人，告知法律权利，梳理笔录要点，向办案机关提交法律意见，评估当事人在团伙中属于主犯还是从犯。
- 整理全部相关材料。劳动合同、工资记录、工作群聊天记录、培训话术、业绩表，全部妥善保存，交给律师用来判断情节轻重。
- 理性看待退赔和谅解。保健品诈骗案件被害人多为老年人，退赔谅解是重要的从轻情节，但不能盲目操作，需要结合涉案金额、自身参与程度综合考量。
- 等确认稳定关押在上海看守所后，再按照看守所规定，线上存钱、寄送无金属配件的合规衣物。
五、最后提醒
正规保健品只有营养辅助作用，不能替代药物治疗疾病，不存在包治慢病的 “神药”。对于已经涉案的家属来说，团伙案件侦查周期较长，黄金窗口期就在侦查阶段。稳住心态，走正规法律途径，才是保护当事人的正确方式。