现世面上的美容院常见的销售“套路”主要有三种：

一是营业人员以夸大产品功效吸引顾客进行办卡消费。宣传自己门店有“神效”的护肤产品、护肤疗程，甚至介绍自家的眼霜有治疗近视的功效，劝消费者充值、办卡，等到消费者真正进行实际消费时却发现每一项产品、每一个疗程的价格都奇高。

二是以看似优惠的“特价活动”“返利活动”等吸引顾客充值消费。以“活动”为先，声称现在有非常优惠的充值活动，类似充10000送10000，通过这种方式吸引消费者充值，但是随后使用中消费者就会发现所有的服务都涨价了，或者自己其实并不需要有任何消费。

三是以廉价的“体验卡”引流，再不断推介后续高昂的产品。美容院以发礼品等名义“凑人头”，提供免费“体验”，再向消费者推介相关产品、服务。

对于这些套路，消费者想要维权，拿回自己充值、消费的资金，大致分为两种途径：

1、行政途径，也就是到各类行政部门举报；

2、法院途径，是消费者到法院诉讼门店，要求返还资金。

行政中的举报途径，常见的有12345、12315举报，或者报警。消费者可以结合自己消费过程，以欺诈、诈骗、虚假宣传、未开发票等等理由要求美容院退款。行政途径最根本的逻辑是通过举报促使美容院妥协，如果美容院顾虑比较多这种方式就可以充分发挥优势——解决速度快。

但行政途径也有几项致命劣势，首先行政途径依赖于美容院的妥协，所以没有强制力，如果美容院不妥协那么在这条路径上死磕，一般不会有结果——归根结底这属于民事纠纷，只有法院有处理的权限。其次美容院的妥协一般都是有条件的，这种退赔大部分时候只能拿回60%-80%。

民事诉讼途径，是指消费者可以起诉美容院，要求美容院返还自己充值的资金。结合实践，诉讼解决有几种不同的结果：

第一种，以（2022）京0101民初10968号案例为例，消费者只是充值了服务费，但实际还没有享受相关的服务，双方也没有签订相关的合同，那么可以像案例中的王女士一样，起诉要回所有的充值费用。

第二种，以北京法院（2022）京03民终14056号案例为例，其中消费者孟女士充值了15.6万元，孟女士享受了一定的美容服务和疗程，最后法院综合市场合理价格判定返还孟女士13.6万元。

第三种，以（2022）京03民终14056号案例为例，因为美容院的美容项目涉及到行医方面，而美容院从业人员没有相关资质，并且导致案例中的李女士皮肤出现问题，最后法院判决美容院返还李女士所有资金并且支付了李女士医疗费。

从上述案例和常见情况可以总结出，在美容院、理发店等场所的消费，诉讼条件下是可以有效要回资金的。

诉讼的优势在于判决书美容院必须执行，并且很多案件起诉后美容院会选择进一步与消费者协商和解。

诉讼的劣势则是维权时间比较久，一般需要三到六个月。