有一次和咨询者的电话沟通中，我反复能听到的一句话是“我报警了，没用，警察不管”、“没人管呀”。细想一下，貌似在回答贷款、诈骗问题时，我也总会问一句“您报警了吗”警察是全能的吗？什么样的情况警方才能立案侦查呢？今天这篇文章讲的就是关于警察职能的问题。

第一，警察的职能是什么？公安机关的性质决定了它具有民主与专政两个方面的基本职能。

1.专政职能，主要是指公安机关有依法对蓄意破坏社会主义制度的敌对势力和其它犯罪分子实施打击、制裁、监控和改造的社会效能。   2.民主职能，即公安机关有依靠人民、保护人民、用民主的方法解决人民内部矛盾、为人服务，充当人民公仆与卫士的社会效能。《人民警察法》第六条　公安机关的人民警察按照职责分工，依法履行下列职责：（一）预防、制止和侦查违法犯罪活动；（二）维护社会治安秩序，制止危害社会治安秩序的行为；（三）维护交通安全和交通秩序，处理交通事故；（四）组织、实施消防工作，实行消防监督；（五）管理枪支弹药、管制刀具和易燃易爆、剧毒、放射性等危险物品；（六）对法律、法规规定的特种行业进行管理；（七）警卫国家规定的特定人员，守卫重要的场所和设施；（八）管理集会、游行、示威活动；（九）管理户政、国籍、入境出境事务和外国人在中国境内居留、旅行的有关事务；（十）维护国（边）境地区的治安秩序；（十一）对被判处管制、拘役、剥夺政治权利的罪犯和监外执行的罪犯执行刑罚，对被宣告缓刑、假释的罪犯实行监督、考察；（十二）监督管理计算机信息系统的安全保护工作；（十三）指导和监督国家机关、社会团体、企业事业组织和重点建设工程的治安保卫工作，指导治安保卫委员会等群众性组织的治安防范工作;（十四）法律、法规规定的其他职责。整体来看，警方最基本的职责就是维护社会治安，小到家庭和睦，大到社会和气。他们是每一个街角，每一座城的守护者。

第二，可以报警的事情有哪些？一般没有具体的规定，在你遇到困难，当你的生命财产受到威胁时，当你见到有犯罪嫌疑人正在实施犯罪时，都有权报警。详细的情况有，1、当正在发生杀人、抢劫、绑架、强奸、伤害、盗窃、抢夺、流氓、贩毒等刑事案件时； 2、当正在发生扰乱商店、市场、车站、体育文化娱乐场所公共秩序，赌博、卖淫嫖娼、吸毒、结伙斗殴等治安案件时；3、当发生各种自然灾害事故时；4、当发生重大责任事故时；5、当您突遇危难无力解决时；6、当您要举报违法犯罪线索时可以报警。

第三，报警后，警方解决不了的事情。　一般情况下，所报警的内容只要是法定范围内的应当受理的警情，如果报警不出警，可向其上级机关投诉，若因报警不出警而造成损失的，可以向法院起诉要其承担相应责任。110报警服务台受理警情的范围：刑事案件；治安案（事）件；危及人身、财产安全或者社会治安秩序的群体性事件；自然灾害、治安灾害事故；其他需要公安机关处置的与违法犯罪有关的报警。

第四，警方怠于履行职责时，您可以直接打电话投诉。如果警察所在的是县级公安局以及县级以上的话，您可以向它同级政府或者它上级公安机关复议。如果警察所在的是乡派出所，那么只能向上一级公安机关复议，也就是县级公安局。

人家都说警察是人民的公仆，他保卫着大家生活环境的健康、安宁。同时他们还是政府中的公务员。大多数警察身上有警察的正气和鲜明！正视这个社会，正视职业操守，正视社会对这个职业的看法，对每一个正义、勇敢的警察都会是一种帮助！警察是整个社会基本的护卫者，守护着社会中的公平正义。