马XX与XX银行股份有限公司苏州吴中支行借记卡纠纷、金融借款合同纠纷一审民事判决书

律师观点分析

原告在被告处办理了银联借记卡，即与银行建立了合同关系，该合同系双方真实意思表示，且内容不违反法律及行政法规的强制性规定，应认定为有效合同，并受法律保护。根据商业银行法第四条、第六条规定，保障储户的合法权益免受他人侵害，防止犯罪嫌疑人利用系统盗取储户的资金是商业银行的法定义务。原告未开通短信通知功能，案涉借记卡内资金于2016年9月26日在广东茂名被取走时，原告无法实时掌握上述资金变化情况，其在发现交易异常后即向公安机关报案，仍属于合理时间内报案，且公安机关已立案侦查。根据原告提供的情况说明、滴滴行程截图、飞机票结合双方陈述可以证明事发时原告身在苏州，结合原告陈述，可以认定原告借记卡内16180.5元减少系他人操作所致，现亦无证据证明原告涉嫌参与了犯罪，而被告未能对原告泄露借记卡信息、密码等存在过错予以举证，对此被告应当承担举证不能的法律后果。综上，原告要求被告赔偿卡内资金损失，本院予以支持。因本案涉诉法律关系属民事范畴的储蓄合同纠纷，因此，公安机关是否侦破刑事案件，并不影响本院依据民事法律的有关规定对本案的合同关系进行审查，故本案审理无需以刑事案件的侦查结果为依据。