随着现代市场经济的发展，交易越来越频繁，有形的、无形的、口头的、书面的等各种交易形式频发。人们交易的方式越来越多、交往的越来越密切，经济发展也越来越多样化。交易也是当事人之间达成合意而发生的也就是合同的订立与履行的前提与基础，这种行为既可以是书面的也可以是口头的。现实交易中有大量口头约定的产生，由此而引发的纠纷也不在少数。这就是口头约定的弊端，尽管口头约定履行便利，但其不利方面也是很明显的。

  2013年12月左右，陈某给王某运输柴油。陈王双方没有签订书面合同，都是口头约定。刚刚开始，王某均能按时支付货款及运费。后来，王某经常拖欠货款及运费。因此，陈王双方之间发生纠纷，陈某多次找王某催要货款及运费，王某均以各种借口拖延支付货款。 2015年2月份左右，陈某再次找到王某，要求支付货款及运费，王某给陈某出具欠条一张，注明欠款事实。陈某经过多次催要未果，无奈委托律师提起诉讼，维护自己的合法权益。

  本案就是因口头约定发生的纠纷，人们在做生意或者从事某种活动时，往往都会进行一定的商量与讨论，这种行为仅仅是在口头上是不行的，书面记载对双方当事人才是保障。人的记忆是有限的，客观情况也是在变化中的，人们在处理问题也会常常向着对自己有利的方向考虑、处理，这就容易发生纠纷，而口头约定一般是很难认定哪一方的陈述是真实的。

   口头约定的弊端主要表现在：1.容易发生纠纷，没有书面协议面对利益冲突时是十分容易发生纠纷的；2.对双方没有约束力，遇到困难时都会考虑如何逃避责任而不去按照之前的约定履行其义务；3.容易上当受骗，在签订书面合同是当事人都会进行一定的审核才会签订，而面对口头约定大家的戒备心都会大大降低，这就给了很多人可乘之机；4.为解决纠纷带来困难，口头约定发生纠纷时是很难得到救济的，碍于没有证据受害方的利益很难得到保护。

   在生活中面对各种交易时应该学会如何保护自身的利益，面对可以及时结清的交易可以选择口头约定的方式交易这样既便于交易的发生也可以维护自身利益，遇到不能及时结清的交易尽量采取书面方式签订相关合约，这样既显得正是也可以最大限度维护自身合法权益，合同双方当事人也会对交易行为更加重视，可以保障交易的顺利进行。      

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