教育机构不退费?教你一招,轻松维权!大多数情況下,建议和机构协商退款,但是一般这种办法都是概率不大的。
一、常见的机构退费情况一般分为3类情况
1、机构存在欺诈行为,学员可以要求一赔三;
2、机构有其他违约行为,学员可要求全额退款;
3、学员因自身原因要求退款,可扣除课时费退还剩下还款。
二.常见的教育机构推诿话术
1、合同里写了“既不退款”或者“不抵不退”无法为您办理退款,其实是无效的是霸王条款也叫做为格式条款,法律不承认的,这个不退款理由是不成立的。
2、培训教育机构倒闭跑了找不到人。合同中的约定没有履行,就属于违约,即便是更换了上课方式或者地点都属于违约。学员可以合理要求退款与分期,这一点是认可的。
3、虛假宣传诱骗学员办理分期与缴费。承诺了但是没有做到就属于虛假宣传,存在夸大欺诈行为学员有权利撤销合同,可以要求退费与取消分期,一赔三。
三、解决办法
1、小程序搜索人民法院在线服务,并实名认证,然后点击“进入人民法院在线服务分平台”,就可以选择起诉的管辖法院地区了。
2、点击“我要立案”再点击“申请立案”
3、图片中有星的都要填写“*”受理的珐院选择本省内或区或县级的法院。
4、在立案信息中,点开具体模块进行填写,可以去网上查搜一下公司名称。
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