孩子是父母的掌中宝，每当孩子上学走后，父母亲总是放心不下。当孩子在学校管理环境中收到损害后，应当如何维权？

案情回顾：鄂尔多斯市某小学放学后，学生一涌而出，张某在拥挤中被李某碰倒在地，导致头部受伤，牙齿损伤，身上多处擦伤。该小学明文规定学生放学应当从第一排第一名起有序离开，但当时该办公室内老师忙于整理教案，并未及时制止学生。

受害人张某监护人在与学校、李某家长沟通无果后，一纸诉状将该小学、李某家长告上法庭，要求该小学和家长赔偿受害人医疗费、交通费、后续治疗费、精神损失费、鉴定费等共计6万多元。

审判过程：李某监护人辩称，当时发生拥堵并非李某导致，李某是因为被让人拥挤才将张某碰倒。李某本人并无过错。该小学辩称：学校已尽到监护责任，且日常多次强调安全问题，出台了安全责任制度，组织学生学习了日常安全口诀，张某因不服送学校制度导致受伤，应当自行承担责任。

法院判决：张某、李某、该小学均有过错，在过错范围内承担相应的民事责任（三家平均分担）。

律师点评：我国法律规定，10岁以下为无民事行为能力人，在学校管理范围内被侵害，学校无法证明其尽到管理指责的，应当承担民事赔偿责任（又称为“过错推定”）。本案中学校显然无法证明自身没有过错，当然需要承担责任。

另外，《人身损害赔偿解释》中规定，因第三人侵权导致未成年人受到损害的，第三人应当承担相应的赔偿责任，学校承担与其过错相应的补充责任。所以本案中，李某碰倒张某虽无主观故意，但李某本人在向门外拥挤，同时其距离张某太近，具有一定的 过错；张某本人不服送学校制度也存在过错；因学校无法证明自身没有过错，推定其具有一定过错。综上所述，三方均应当对损害结果承担一定的责任。

每日普法：所谓侵权责任，即一方行为导致另一方权益受损的责任，只有具备“侵权人过错”、“因果关系”、“损害发生”三要素（另一说为四要素）才能构成侵权责任。侵权责任人原则上应当承担与其过错相对应的赔偿责任。关于精神损害赔偿请求，侵权责任法规定，只有在造成“严重损害”的前提下，才可以得到法院的支持。所以本案中原告的精神损害赔偿请求被法院驳回。