最近有位佛山的家属来咨询: 家人在家突发猝死,之前买过一份重疾险,我们去申请理赔,保险公司说猝死没写在合同的重疾目录里,不属于保障范围,直接拒赔了。我们起诉后一审判了保险公司赔 25 万,现在保险公司不服又上诉了,很担心二审会改判。想问问这种情况,猝死真的不算重疾吗?二审还有机会保住胜诉结果吗?
针对这个非常典型的重疾险拒赔场景,我们可以明确回复:二审大概率能维持胜诉结果,这类 “猝死不在重疾列举范围” 的拒赔,本身就存在明显的法律漏洞。我们泽良律师事务所陈海云律师佛山团队就代理过一起完全同类的佛山本地案件,不仅一审胜诉拿到了 25 万全额保险金,保险公司上诉后,二审法院也最终维持原判,圆满帮家属争取到了应有的保障。
很多人会觉得 “合同没列的病就不赔” 是天经地义,但结合《保险法》的格式条款解释规则,再参考佛山本地法院的裁判口径,这类拒赔的抗辩空间其实很大,核心可以从三个关键维度突破:
一、重疾范围不是 “列举即全部”,有争议时要作有利于被保险人的解释
绝大多数重疾险合同都会用列举的方式写明重疾种类,但这并不代表 “没列出来的严重疾病就一律不赔”。 根据《保险法》第三十条明确规定:用保险公司提供的格式条款订立的保险合同,双方对条款有争议的,先按通常理解解释;如果有两种以上合理解释,就应当作出有利于被保险人和受益人的解释。
放到猝死这个场景里,从普通大众的通常认知来看,猝死是突发的、非预期的重症疾病导致的急速死亡,严重程度完全符合 “重大疾病” 的核心特征,这是一种合理解释;而保险公司主张的 “只有列明的才算”,是另一种严格限缩的解释。两种解释都成立的情况下,法律明确要求采纳对被保险人有利的那一种。
我们代理的佛山案件中,法院正是采纳了这一核心逻辑,认定猝死的风险程度与重疾险的保障初衷高度契合,保险公司不能仅凭 “没列进目录” 就直接拒赔。
二、想把猝死排除在保障外,保险公司必须尽到明确说明义务
退一步说,就算保险公司想把猝死明确排除在重疾保障之外,也不能偷偷藏在条款里。 这种 “限缩自身赔付范围、免除自身保险责任” 的约定,在法律上属于免责条款。保险公司必须在投保时,通过加粗、标黑、单独提示、明确解释的方式,让投保人清楚知道 “猝死不赔”,并且留存好履行说明义务的证据。如果只是把重疾清单列出来,既没明确写 “猝死免责”,也没做任何特殊提示,那这个限缩性的约定就依法不产生效力。
我们办理的这起案件里,保险公司的合同就没有对 “猝死排除保障” 作出任何显著提示,也举证不了自己向投保人做过明确说明,这也是拒赔理由站不住脚的重要原因。
三、一审事实与法律适用无误,二审不会轻易改判
很多人遇到保险公司上诉就慌,担心二审会推翻一审结果,但其实司法实践中,二审改判的门槛很高。 只要一审判决在事实认定上没有错误,法律适用也符合规定,二审通常都会维持原判。我们代理的这起佛山案件,保险公司上诉时同样坚持 “猝死不属于合同约定重疾、一审法律适用错误”,我们针对上诉理由逐一作出了专业回应,补充了广东省内多份同类生效判决作为参考,进一步强化了论证逻辑。 最终佛山市中级人民法院完全认可一审的裁判思路,驳回了保险公司的上诉,维持了 25 万全额赔付的原判。
也正是依托这一套完整的抗辩逻辑,我们从一审到二审全程坚守立场,最终帮家属稳稳拿到了全部理赔款,让这份重疾险真正发挥了托底保障的作用。
最后也给佛山遇到同类问题的朋友提个醒:收到 “不属于重疾范围” 的拒赔通知不用急着认亏,尤其是猝死这类严重程度极高的突发疾病,大多都能找到格式条款解释、说明义务缺失等维权突破口。整理好保单、抢救病历、死亡证明、拒赔通知书这些材料,尽早找专业的保险拒赔律师做评估,很多案子都能争取到合理的理赔结果。
泽良律师事务所深耕保险拒赔维权领域,泽良陈海云律师佛山团队在佛山及全国多地办理了大量同类重疾险拒赔案件,凭借对保险条款的精准解读和对本地裁判规则的深刻把握,帮助当事人捍卫保险保障的合法权益。
